こんにちは、WPホームページ研究所の運営サポートチーム（@WP_LABO）です。
ウェブサイト経由で成果を出したいなら必須の対策があります。本日は「ウェブサイトの集客設計」について詳しく解説をさせていただきます。設計と聞くとむずかしく聞こえますが意外とカンタンです。
集客設計では「自分自身で考えられるパターンを複数出す必要」があります。事前の設計が綿密に作られていなければ成果も出にくいです。ごく稀に考えなくても直感で作れる優れた人もいらっしゃいます。
パターンは下記をご参考くださいませ。
目次
ウェブサイトになければ高確率で失敗する落とし穴
まず前提として「閲覧ユーザーに対してを価値を提供」しなければなりません。
仮に運営サイトが個人的なブログだとしても知識を学べるオウンドメディアだとしても、一般的なホームページでも基本的な考え方は同じです。価値提供も含めた「総合的な設計が必要」という意味ですね。
わかりやすく言えば「成果を出せる設計」はゴールへの自然な道筋です。ウェブサイトに訪れる不特定多数の来訪者ユーザーから「どういった反応を得たいのか？」から逆算して導線を作り込みます。
マーケティングとブランディング
ゴールまでの導線を作り込む際に重要なのがマーケティングとブランディングです。
・マーケティング
・ブランディング
以前に別の記事でまとめているのでぜひご参照くださいませ。
多くの人は１方向からしか物事を考えられない
ウェブサイトで成果を出すには「マーケティング」と「ブランディング」が大切と言われてもピンと来ない方が多いはずです。しかし、この２つの視点をバランスよく持つことで最終的な成果を引き寄せます。
A. マーケティング
B. ブランディング
成果へつながるウェブサイト運営では常に２つ以上の目線が必要になります。しかし、最終的に成約が必要となる場面ではあえて「ゴールを１つ」に絞ってコンテンツを作ります。ざっと説明していきますね。
物事を考える思考パターン
下記が「１方向型」の思考。
＜食事で何を食べるか → 好きな食べ物を選ぶ（1方向）→ 決定する＞
そして「２方向型」は少し複雑です。
＜食事で何を食べるか → 好きと苦手の両方から食べ物を選ぶ（2方向）→ 決定する＞
さらに「多方向型」もあります。
＜食事で何を食べるか → 好きと苦手の両方から食べ物を選ぶ（2方向） → 健康面（1方向）→ 決定する＞
考えすぎて行動できないパターンは困りますが思考パターンが多方向な人ほどコンテンツ作成に有利です。
当たり前ですが、思考パターンは人によってそれぞれ違います。そして大半が「１方向型」。人によっては「２方向型」や「多方向型」を“優柔不断”と呼ぶこともあって価値観は多種多様です。
ただ、大切なのは誰が上下といった優劣の話ではなく「考え方には種類がある」ということです。こういった面も考えた上でウェブサイト全体をしっかりと設計していけば成果へとつながります。
お客様が求めているコンテンツ
「多方向型」の人はゴールを逆算するのが得意です。複数のパターンを頭の中で好きなだけ思い描ける分、あれやこれやと考えを巡らすこと自体が苦になりにくいからですね。この点は強みと言えます。
マーケティングとブランディングの両面を顧客視点から考えると答えが見えやすいです。ただ、相手が求めているコンテンツが常に正しいわけではないのでこの点についてはしっかり考えなければなりません。
たとえば「スマホ」は誰もが欲しいと考えていた商品ではないですよね。元々携帯にはガラケーしかなく、ウェブサイトもPC用とモバイル用しかなかったので完全に新しい市場として現れたのが現実です。
多方向型は当たりやすい
数を出せる多方向型は確率論で考えると当たりやすくなります。
ここまでの話は事業でも同じですよね。マーケティングとブランディングは大きなくくりで「販売戦略」です。そしてもっと大きな外枠にビジネスモデルと呼ばれる別の「収益構造」が存在しています。
具体的に言えば「販売戦略と収益構造」はそれぞれ考えなければなりません。どうしても運営者は販売戦略に目が行きがちですが、本当に大切なのはコンテンツ全体を覆っている収益化構造ですよね。
普段からさまざまな視点を持てるように柔軟な思考を養っておきましょう。
まとめ
今回は「ウェブサイト運営の必須要素」についてご紹介させていただきました。
できるだけわかりやすくシンプルな話で解説いたしました。たとえ多方向型の人であっても時と場合によっては誰もが１方向型になることもあります。この点は「自分自身の考え方」や「思考パターン」を常に理解しておきその時々で冷静に判断していくのがよいのかもしれません。どうしても考えれば考えるほど複雑ですよね。
コンテンツ作成時はぜひご参考ください。
最新式の無料プラグインを事前公開
WordPressは公式サイトに登録済みのプラグインだけで全機能を補足しきれません。当サイトでは使いやすさを追求した魅惑的なプラグインを無料でダウンロードいただけます。運営ホームページのマーケティング力をさらに高めるチャンスです。まずは無料でDLしてお試しくださいませ。
→ 改良されたプラグインを確認する
