povoを回線切り替えする方法

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先日に「楽天モバイルからpovoへのMNP手続き」を行いました。今回は実際にpovoの回線に切り替える手順を解説いたします。切り替えは「povoに申し込む手順」で解説した公式アプリから進められます。

注意点として新しい電話回線でSIM有効化を行ったら元の回線が途切れるので「状況次第ではWi-Fiがなければスマートフォンがインターネット接続できずその後の手続きを行えなくなる可能性」があります。

できるだけ「Wi-Fi環境が整っている状態」で手続きを行いましょう。

povoを回線切り替えする方法

まずは公式アプリにログイン。

契約メールアドレスを入れて「続ける」。届く6桁の数字で認証を行なってください。

回線切り替え手続きは「9時30分〜20時」の間でないとボタンが押せません。

下記の緑色はすでに完了済みなのであとは「回線切り替えとSIM有効化のみ」です。

・申し込み完了
・本人確認完了
・移転元への照会完了
・回線切り替え(未)
・SIM有効化(未)

受付時間になったら下記で進めましょう。

確認画面で「続ける」を押します。

以上でSIM有効化の受付までが完了です。

その後SIM有効化が反映されると申し込みメールアドレスにお知らせが届きます。

・【povo】povoのご利用開始のお知らせ

実際に届く本文が下記となります。

**** 様

SIMの有効化が完了し、***********(電話番号)がご利用いただけるようになりました。

【SIMカードでご利用の場合】
利用する端末の電源を切った状態でSIMカードを挿入し、端末の電源を入れてください。
詳細については下記よりpovo2.0ホームページをご確認ください。
https://povo.jp/support/guide/sim/

【eSIMでご利用の場合】
povo2.0アプリから、eSIMの設定を行ってください。
詳細については下記よりpovo2.0ホームページをご確認ください。
<iOSの方はこちら> https://povo.jp/support/guide/esim/#guide
<Androidの方はこちら> https://povo.jp/support/guide/esim/android/#guide

================
■本メールのお問合せ先
povoサポート
https://povo.jp/support/
ホームページ右下のアイコン「2.0専用チャット」より、
チャットボットにお問い合わせください。
================

ご不明な点がございましたら、 povoのホームページ または povoアプリ からご連絡ください。

© KDDI/沖縄セルラー 
このメールは配信専用です。

eSIMの場合は「物理カードがない」ので設定を認識しない場合は端末の再起動を行うと良いかもしれません。

補足

povoのSIMが有効化されると楽天モバイルが解約となります。以下の記事URLも併せてご参照くださいませ。

▼楽天モバイルの解約を確認する方法
https://wp-labo.com/rakuten-mobile-cancellation/

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