Easy Digital Downloadsで購入回数と集計値が合わない場合の対策

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Easy Digital Downloadsでは環境の移行を行うと「データ集計が合わない」ことがあります。本日はデータ集計が一致していない場合にどうすれば計算を一致させることができるのかをご紹介させていただきます。

Easy Digital Downloadsで購入回数と集計値が合わない場合の対策

データの移行後に計算が合わない現象がありますよね。たとえば下記では販売数がデータ上では「9個」なのに管理画面内では「8」となっています。販売個数だけでなく合計額も間違うパターンがあります。

ちなみに「8」を押して内訳画面へ入ると販売数は「9個」になっているので個数も合計額も間違っています。

集計がおかしい場合は「ダウンロード > ツール > 一般 > 統計情報の再計算」を使いましょう。すべてのダウンロードの収益と売上を再集計するという項目を選んで右側にある“送信”を押せば自動で計算されます。

再集計後に同じ画面をチェックすると数と計算が反映されます。

データの移行では間違って反映されることがあります。もちろん、移行時にデータを正しくインポートできていることが前提条件とはなりますが、上記の通り「累計データの再計算を行うことは可能」です。

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